烟台市
客服专员 +采购助理+店员/营业员
目前正在找工作
所学课程：经济法基础 初级会计实务 财务管理 统计学 行业会计比较 商品流通企业会计 数智化实训 数据化分析
泰盈科技|电子商务
工作描述：售前服务:核对买卖双方交易信息与订单匹配度，保障商品精准出库，信息校验准确率达100%销售过程核对:对接快递服务商跟进配送全流程，及时处置异常配送问题，保障订单履约时效交易纠纷调解:承接买卖双方矛盾诉求，平衡双方权益化解交易争议,客诉满意度提升90%售后闭环处理:跟进退换货、质量争议等各类售后场景问题，全流程跟进直至问题彻底解决